Le statut associatif d'Equinoxe

Equinoxe est une association solidaire à but non lucratif, agréée service à la personne (Agrément : N/120707/A/075/S/060).

Le développement de l’association se fait dans l’intérêt des abonnés et uniquement celui-ci.

Toute l'activité est supervisée par un conseil d’administration très impliqué dans la vie quotidienne de l’association et des abonnés.

Une des priorités de l’association reste bien sur l’individualisation du service : chaque abonné est unique.

Les équipes (bénévoles, salariés et administrateurs) veillent à répondre au mieux aux demandes des abonnés.

La mise en place d'une commission de solidarité

La Commission de Solidarité est constituée de 3 bénévoles (2 membres du conseil d’administration et 1 bénévole assurant les appels de convivialité) et 1 salarié.

La Commission se réunit tous les mois pour :

•  Etudier les demandes d’application du tarif préférentiel aux abonnés en plus grande difficulté financière. Ces tarifs sont applicables grâce au fond de solidarité alimenté en partie par les dons reçus.
  
  
•  Assurer le suivi personnalisé des abonnés en difficulté sociale.
  
  
•  Travailler en collaboration avec les caisses de retraite complémentaires sur les difficultés que peuvent rencontrer leurs ressortissants.
  
  

• Coordonner l’activité « convivialité » des bénévoles : régulièrement les bénévoles sont chargés de passer des appels téléphoniques dits « appels de convivialité » à des abonnés qui leurs sont attitrés. Ainsi, le bénévole prend le temps d’écouter l’abonné et instaure un lien au fil des appels.