Les témoignages de nos abonnés

 

Réponses des abonnés à nos voeux

Mme M., Paris 13ème

"A ceux et celles qui veillent dans l’attente d’un appel, je souhaite une très bonne année et une excellente santé."

Mr R., Favières (77)

"Un chèque de don à votre organisme pour aider les personnes qui ne peuvent financer seules le paiement de vos services. Ceux-ci sont grandement utiles, y compris pour le lien social qu’ils continuent de créer. Vous êtes souvent la seule personne avec qui communique une personne âgée durant la journée. Merci pour les appels de convivialité fort chaleureux."

Mme A., Paris 14ème

"Vous remerciant de vos bons vœux, je présente à toute l’équipe d’Equinoxe mes souhaits très sincères pour cette nouvelle année. Ci-joint un don pour soutenir votre action."

Mr C, Huelgoat (29)

"Merci de vos bons vœux. Meilleurs souhaits à l’association. Joint modeste contribution."

Mme B., Paris 12ème

"Je vous remercie de m’avoir témoigné vos vœux pour 2012. A mon tour je souhaite une très heureuse année à toute l’équipe, que je sais à l’écoute, à tout instant. J’espère ne pas trop avoir besoin de votre secours mais c’est apaisant à mon âge de savoir votre présence à disposition. Bonne et heureuse année à vous tous."

Mme V., Lyon 6ème

"Merci de vos bons vœux, veuillez bien accepter les miens en retour. Il est toujours très agréable de savoir, qu’en toute circonstance, on n'est pas seule, il suffit d’appuyer sur un bouton."

Mme O., Noyal-Pontivy (56)

"Sans tarder, je viens vous remercier des bons vœux d’Equinoxe et de l’attention que vous porter aux personnes nécessiteuses comme moi. Aussi, vous trouverez ci-joint un don pour l’association Equinoxe dont je suis très reconnaissante."

Mme M., Saint-Lager (69)

"Merci de vos bons vœux. Recevez les miens très sincères pour cette nouvelle année."

Mme T., Morlaix (29)

"Merci de vos vœux, si bien exprimés !! Equinoxe m’aide et me tranquillise beaucoup. A vous tous et toutes mon amical soutien."

Mr F., Mayenne (53)

"Merci de vos bons vœux et en retour veuillez accepter les miens ainsi que mes remerciements pour la surveillance que vous exercez sur nos fins de Vie. Ci-joint une petite obole pour vous soutenir dans vos actions. Mes amitiés à toute l’équipe !"

 

Ecrits de nos abonnés

 

Mr G., St Symphorien (69), ancienne abonnée à notre service de téléassistance :

« Ma fille m’avait fait souscrire à ce service à la sortie de mon hospitalisation, et j’ai désormais retrouvé mon autonomie … Je tiens à vous remercier pour le réconfort que votre prestation m’a apporté durant cette passe difficile … »

Mme C.,  abonnée à notre service de téléassistance :

 "(…) Ayant eu recours à Equinoxe en 2010 j’ai pu constater l’efficacité et la gentillesse de vos services. Merci pour la carte d’anniversaire jointe à votre courrier. »

Mme M., Paris 13ème, abonnée à notre service de téléassistance :

« Très touchée que vous m’ayez envoyé si rapidement un kit pour transformer en pendentif mon bracelet-montre « bip », je vous remercie très chaleureusement. Avec toute ma reconnaissance et mes sentiments distingués ».

Mme D., épouse de Mr D.,Le Mans, abonné à notre service de géolocalisation depuis plus d'un an  :

« Mon mari s’en allait loin en ville et moi je ne le trouvais pas. Il restait souvent au bout de la gare. C’est le coin où il allait. Je me disais," j’y vais, je vais le retrouver". Après il s’en est allé beaucoup plus loin et là j’étais très stressée. J’ai déjà dû avoir recours à la police deux fois. Je me débrouillais toute seule je ne savais pas à qui m’adresser. Mon médecin m'a alors parlé de votre association.

J'ai pris contact avec vous et ça s’est fait le plus simplement du monde. Je me sens plus soulagée lorsque je dois retrouver mon mari. Vous me le situez là où il est parti et c’est beaucoup plus facile pour moi. Je me dis qu’il va peut-être revenir tout seul où, s’il ne revient pas, je vous appelle.
Grâce à votre aide et suivant où est part mon mari, il me faut entre 20 min et 1h30 pour le retrouver. Ce n’est pas toujours facile avec les sens uniques, les sens interdits … J’aime bien quand vous me guidez et qu’on reste en contact. Dès que je l'aperçois, j'ai un grand sourire...
Mon mari supporte bien le port du bracelet, il me semble qu’il se sent un peu plus libre».

Mme C., St Dalmas Valdeblore (06), ancienne abonnée à notre service de géolocalisation :

"Je viens vous remettre votre appareil Montre GPS qui nous a bien rassuré quand ma mère Mme C. en avait grand besoin. Merci de votre aide si précieuse.
Merci encore pour le soutien que cet appareil à pu nous apporter à mon frère et à moi-même."

Mr. B., directeur de l'établissement de NOYEN S/SARTHE (72), utilisateur du Service d'Etablissement de Téléassistance Interne :

"Depuis 2009 nous utilisons le système SETI dans notre établissement qui accueille 92 résidents. Ce service de téléalarme s’avère très performant et d'une simplicité étonnante. D'ailleurs, dès son installation il a été adopté par l'ensemble des personnes âgées et le personnel qui aujourd'hui ne pourraient plus s'en passer.
Sur le plan de la sécurité, il permet d'intervenir face à l'urgence dans des délais extrêmement courts. Cela, quelque soit l'endroit où se trouve la personne dans le bâtiment. Son utilisation est si simple que nos personnes âgées n'hésitent pas à l'utiliser comme une sorte de sonnerie pour demander des petits services au personnel. Ce coté pratique dédramatise l'appel et donne l'habitude à la personne d'utiliser le système qui fonctionnera pour des appels plus grave. Comme tout le personnel est équipé de récepteur, il y a donc toujours quelqu'un pour intervenir et ne pas laisser une personne seule dans la détresse. 
Cela fonctionne comme une sorte de SOS qui se répète jusqu'à ce que quelqu'un se rende sur place. Un intervenant peut même contacter un collègue avec son bip pour obtenir du renfort car tout le monde reçoit son signal. Si le SOS dure plus de 5 minutes (c'est le temps maximal que nous nous sommes donné) alors la centrale de télésurveillance nous contacte par téléphone, pour savoir ce qui se passe. Il y a ainsi toute une hiérarchie d'appels. Pour nous, c'est d'abord un appel dans l'établissement et ensuite un appel au Directeur. En comparaison avec notre ancien système d’interphones installé dans les appartements, ce système est une révolution. Aujourd'hui en cas de chute par exemple, plus aucune personne âgée ne passe la nuit par terre. Elle est secourue dans les plus brefs délais.
Pour la maintenance et l'intervention l'équipe d'Equinoxe est remarquable. 
Nous avons à faire à une équipe compétente, disponible et très sympathique. Mais ce que je trouve de plus formidable c'est qu'Equinoxe est une association loi 1901, que leur but est d'aider les personnes les plus vulnérables, et pour cela on ne peut que les soutenir."